MITEN PÄRJÄÄMME MUUTOKSESSA?

VAIN MUUTOS ON VARMAA

Ukrainan sodan alkaminen ja siitä seurannut logistiikan muutos näkyi meidän yrityksessämme nopeasti. Ajattelin aluksi, että nyt kaikki työt loppuvat ja että miten tästä selvitään. Oma isäni on johtanut kuljetusliikettä (TransPeltola) ja ollut mukana Venäjän liikenteessä jo 1980-luvulta lähtien. Hän totesi heti, että todellakin tästä selvitään ja että ollaan sitä oltu pahemmissakin paikoissa. Hän on nähnyt Neuvostoliiton loppumisen ja ruplan devalvoinnin vuonna 1998 sekä transito-elektroniikan isojen kuljetusvolyymien loppumisen vuonna 2008. Niistäkin selvittiin ja ei meillä työt mihinkään loppuneet. Nyt oli aika alkaa tekemään suunnitelmia uudessa, nopeasti muuttuneessa tilanteessa.

KONTTILIIKENNE KASVOI – HAMINAAN UUSI VARASTO

Konttiliikenteen kasvu on ollut valtava piristysruiske meille tänä keväänä sekä varastologistiikassa että kuljetuksissa. Aikaisemmin itään suuntautuneet kuljetukset ovat löytäneet uusia reittejä ja määränpäitä ja yhä useammin tavarat lähtevät nyt vientiin HaminaKotkan satamasta. Maaliskuun alussa laajensimme terminaalitoimintomme Haminan satamaan, jotta pystyimme vastaamaan teollisuuden konttilastausten kasvavan kysyntään ja tarjoamaan asiakkaille varastotilaa satamasta. Haminan 7.500 m2 lisätila tuli enemmän kuin tarpeeseen, sillä Kouvolassa kaikkiaan n. 35.000 m2 varastotilaa on täydessä käytössä. Haminassa myös uuden ison asiakkuuden alkaminen tässä tilanteessa tuntui aivan erityiseltä luottamuksenosoitukselta meidän tekemistämme ja osaamistamme kohtaan. Onnistuimme järjestämään asiakkaallemme nopeasti tullivarastotilaa juuri heille sopivalla sijainnilla.

KULJETUKSET LISÄÄNTYIVÄT TEOLLISUUDEN KASVUN IMUSSA

Kuljetuspuolella olemme kevään aikana lyöneet monia ennätyksiä samalla kun suomalainen teollisuus on tehnyt kovaa kasvua. Kasvu on meillä näkynyt joka sektorilla: paperiteollisuuden ja muoviteollisuuden raaka-ainetoimitukset, kemikaalit, lasi, betonielementit – kaikelle on ollut tänä keväänä kysyntää. Kysynnän nopeasta kasvusta on seurannut kalusto- ja kuljettajapulaa, mutta onneksi näiden kanssa olemme vielä pärjänneet. Myös polttoaineen nopeaa hinnannousua meillä on seurattu tarkasti. Maaliskuun alusta lähtien siirryimme viikoittaiseen polttoainelisän tarkasteluun ja julkaisemme nettisivullamme SKAL ry:n polttoainetilastoa.

RAUTATIEKULJETUKSET JATKUVAT TOISTAISEKSI

Vaikka Venäjän liikenne on hiipunut kevään aikana, rautatiekuljetukset vakituisille asiakkaillemme esim. Kazakstaniin ja Uzbekistaniin ovat vielä jatkuneet normaalisti. Fenniarailin kanssa vuoden alussa alkanut yhteistyö on mahdollistanut junaliikenteen jatkumisen Vainikkalan raja-aseman ja Kouvolan terminaalimme välillä.

3 ASIAA MIKSI PÄRJÄÄMME MUUTOKSESSA

  1. Kuuntelemme asiakasta. Kun asiakkaiden pelikenttä muuttuu, meidän täytyy löytää asiakkaille uudenlaisia ratkaisuja ja palveluita.
  2. Reagoimme nopeasti. Sopeudumme uuteen tilanteeseen ja haistelemme uusia bisnesmahdollisuuksia.
  3. Mahtavat työntekijät. Joka päivä ja jokaisen uuden projektin edessä oma henkilökuntamme on aina venynyt parhaaseen suoritukseen, jotta voimme tarjota asiakkaille parasta palvelua.    

Samankaltaiset artikkelit

  • VUOSI 2025 PAKETISSA

    UUDET JUTUT JA INVESTOINNIT Moikka, Joulutunnelmissa ollaan jo varmasti jokainen, mutta tässä tulee Cargo Handling Groupin kuulumiset vuodelta 2025. Blogissa kerron, mitä uusia hommia meillä nyt tehdään ja minkälaisia investointeja teimme tänä vuonna. HAMINASSA PURAMME JA LASTAAMME LAIVOJA Aloitimme vuoden 2025 alussa satamatoimintojen parissa Haminan satamassa. Huolinta- ja varastotoimintojen lisäksi puramme ja lastaamme nyt Haminassa…

  • ISO 9001 LAATUJÄRJESTELMÄ ON TOIMINTAMME SELKÄRANKA

    Kouvola Cargo Handling Oy:llä on kesästä 2021 lähtien ollut ISO 9001 laatujärjestelmä. Järjestelmän myötä koko henkilökuntamme on mukana kehittämässä toimintaamme ja hyviä työtapoja ja käytäntöjä on nyt dokumentoitu aikaisempaa paremmin. Myös johtamiseen on saatu järjestelmän myötä uusia ajatuksia ja sisäistä viestintää on parannettu mm. säännöllisen työryhmätyöskentelyn ja sähköisten infotaulujen avulla. Tarkastelemme omaa toimintaamme säännöllisesti ja…

  • ASIAKASTYYTYVÄISYYS 9.1/10

    ASIAKASTYYTYVÄISYYDEN HUIPPUARVOSANASTA HUOLIMATTA PALVELUIDEN KEHITTÄMINEN JATKUU Kiitos asiakkaillemme, jotka antoivat meille asiakastyytyväisyyskyselyssä arvosanaksi mahtavan 9.1/10 (kysely toteutettiin lokakuussa 2022, arvosteluasteikko oli 0-10, vastausprosentti 50 %). Parannettavaa kuitenkin löytyy ja palveluiden kehittäminen meillä jatkuu. Itse uskon, että viestintää parantamalla pääsemme monissa asioissa kohti entistä parempaa palvelua. Asiakkaita on siis jatkossa syytä kuunnella entistäkin herkemmällä korvalla. YKSIKIN…

  • KULJETTAJAHAASTATTELUT ALKAVAT: TOMI NIILO-RÄMÄ

    JUTTUSARJASSA KULJETTAJAT KERTOVAT TYÖSTÄÄN Aloitamme juttusarjan, jossa kuljettajat kertovat työstään. Haastattelemme Cargo Handling Groupiin kuuluvan kuljetusliikkeemme TransPeltolan kuljettajia ja juttelemme maantiekuljetuksista yleisesti. Julkaisemme kuljettajahaastattelut yrityksemme sosiaalisen median kanavissa Facebookissa, Instagramissa ja LinkedIn:ssä. Jutuissa kerromme kuljettajien työpäivistä, erilaisista työtehtävistä ja kalustosta. Kuljettajat kertovat myös vapaa-ajan harrastuksistaan ja mielenkiinnon kohteistaan. TransPeltola työllistää noin 45 kuljettajaa. Osa TransPeltolan…

  • MIRA MYNTTINEN ON UUSI ASIAKKUUS PÄÄLLIKKÖMME

    ASIAKKUUSPÄÄLLIKKÖ VAHVISTAA CARGO HANDLING GROUPIN MYYNTIÄ Joulukuussa 2023 Cargo Handling Groupin myyntitiimiin liittyi uusi asiakkuuspäällikkömme Mira Mynttinen. ”Uskalsimme rohkeasti lähteä vahvistamaan Cargo Handling Groupin myyntiä ja asiakkuuksien hallintaa, vaikka maailmantaloudessa on nyt epävakauksia ja geopoliittisia jännitteitä. Meillä Cargolla katse on eteenpäin, kuten aina”, Cargo Handling Groupin myyntijohtaja Anu Kujansuu kertoo. Asiakkuuspäällikkö Mira Mynttinen vahvistaa omalla…

  • OLEMME NYT MYÖS HAMINAKOTKAN SATAMASSA!

    VARASTOTILAA LAIVALLA SAAPUVALLE TRANSITO-TAVARALLE HAMINAKOTKAN SATAMASSA Cargo Handling Group on avannut varaston HaminaKotkan satamaan. Kaikenlaisen välivarastoinnin tarve on lisääntynyt viime viikkojen aikana, sillä monien asiakkaiden logistiikka on nyt suuressa muutoksessa: mietitään uusia kuljetusreittejä, kuljetusmuodon muutoksia, lastien siirtokuormauksia konteista trailereihin jne. Uuden toimipisteen avaamisella vastaamme etenkin tullivarastoinnin kasvaneeseen kysyntään. Tullivarastoinnin etuna on se, että tavaroita voidaan…